Як сподобатися без слів? Нехитрі поради для успішного спілкування

Жестикуляція є ключовим ідентифікатором емоцій, вона містить у собі величезне смислове навантаження. Правильне її подання і сприймання скорегують бесіду в потрібному руслі, а отже, зроблять половину роботи замість слів.

Людина, ознайомлена із наступними пунктами, легко зможе приваблювати людей на свою сторону і навіть непомітно маніпулювати.

Відповідно до досліджень, значна частина мовної інформації при обміні сприймається через мову пoз і жестів і звучання голосу. Отже, який вплив має наш язик тiла і на що першочергово варто звернути увагу?

Пропонуємо Вашій увазі головні аспекти невербальної комунікації:

1. Пoзa. Вона виражає риси характеру, темперамент, ступінь впевненості у собі. Тут відіграють роль постава, положення рук та ніг.

Наприклад, демонструючи дружнє ставлення до співрозмовника, ми повертаємося обличчям та ступнями у його сторону. Таким чином показуємо свою зацікавленість у його словах або ж у його персоні загалом. Якщо ж руки складені на грудях, ноги перехрещені (коли розмова відбувається сидячи), а голова опущена або повернена убік, то навпаки – таким чином людина демонструє свою байдужість, ба навіть роздратованість.

Невимушена постава свідчить про високу сприйнятливість і відкритість навколишньому світу, здатність до негайного використання внутрішніх сил і волі від дії якого-небудь зовнішнього впливу. Погана, млява постава, сутула спина виявляють покірність, смиренність, догідництво.

2. Жести. Кожна дія, виконана під час розмови, має своє значення і не може бути випадковою. В переважній більшості випадків будь-який жест є підсвідомим. Так, «рука біля щоки» свідчить про те, що вашого співрозмовника щось зацікавило. Жест «пощипування перенісся», що звичайно супроводжується із заплющеними очима, говорить про глибоку зосередженість і напружені міркування.

Жести сумніву і непевності найчастіше пов'язані з почісуванням вказівним пальцем правої руки під мoчкою вуха чи бічної частини шиї. Жест «почісування вуха» свідчить про бажання співрозмовника відгородитися від слів, що він чує. До жестів впевнених у собі людей відноситься «закладання рук за спину із захопленням зап'ястя». Від цього жесту варто відрізняти жест «руки за спиною в замок». Він говорить про те, що людина засмучена і намагається взяти себе в руки

3. Погляд. З усіх частин тiла, які використовують для передачі інформації, очі – найважливіша й найпридатніша для відображення найтонших нюансів людських почуттів і переживань. Є декілька видів погляду. Алан Піз розрізняє:

- Діловий погляд: очі спрямовані вище брів. Тоді співрозмовник серйозно налаштується до бесіди, а Ви зможете її контролювати.

- Соціальний погляд: очі зосереджені на області від лінії очей до ділянки рота.

- Небайдужий погляд: очі опускаються від очей до підборіддя і нижче. Чоловіки та жінки за допомогою цього жесту показують своє зацікавлення людиною. Чоловік може також розвернутися до жінки й поставити ногу носком у її бік. Якщо він по-справжньому зацікавлений, зіниці його очей будуть розширюватися.

- Косий погляд: використовують для передачі зацікавлення або ворожості. Якщо він супроводжується злегка піднятими бровами або усмішкою, то означає зацікавлення й часто використовується для приваблення. Якщо він супроводжується опущеними додолу бровами, нахмуреним чолом або опущеними кутиками рота, то означає підозру, вороже або критичне ставлення.

Любов Орлова виділяє ще такі погляди:

- Відкритий погляд: людина дивиться Вам прямо в обличчя, а сама виглядає енергійною й пожвавленою. Очі в неї не бігають. Це ознака того, що Ви до вподоби співрозмовнику.

- Правдивий погляд: людина до Вас посміхається і дивиться прямо в очі. Якщо довкола очей не з’являться зморшки або нічого не зміниться в області чола, то це фальшива й оманлива усмішка.

- Закоханий погляд: людина дивиться на Вас довше ніж упродовж двох-трьох секунд. До того ж у неї збільшуються зіниці: коли зіниці розширюються – це ознака позитивної емоційної реакції. Інша ознака – коли людина відкрито піднімає брови, але нижня частина обличчя залишається незмінною. Такий вираз обличчя буває в людини, якій ви подобаєтеся, але вона трохи розчарована тим, що ви не відповідаєте їй взаємністю.

- Нерішучий погляд: якщо людина одночасно мружиться, хмуриться і припіднімає брови, то, можливо, вона сумнівається в тому, що Ви сказали.

- Прикриті повіки: це підсвідома спроба людини забрати Вас із поля зору, тому що ви набридли, стали нецікавими або вона відчуває свою перевагу над Вами.

- Брехливий погляд: в тому разі, коли очі мовця зустрічаються з очима партнера менш ніж 1/3 часу розмови, співрозмовник вас обманює.

4. Мовлення. Слухач найкраще сприймає те, що було сказане звичайним тоном голосу. Проте, якщо потрібно, схилити на свій бік співрозмовника чи попросити його зробити те, що йому не дуже до вподоби, краще сказати це шепотом на вухо.

Отже, сукупність таких нехитрих правил допоможе кожному зрозуміти і бути зрозумілим для свого співрозмовника. Вони дають змогу «прочитати» людину, як відкриту книгу, а також презентувати себе так, як це потрібно.

Якщо сподобалася стаття і Ви вважаєте її корисною для інших, поділіться обов’язково нею у соцмережах!

Фото: Pexels.com

• < Попередня
• Наступна >